Публичная оферта

Настоящая публичная оферта (далее — оферта) регулирует отношения, возникающие между Муниципальным бюджетным учреждением культуры «Камерный драматический театр „Доминанта“» (продавцом) и любым физическим лицом (покупателем) при использовании сервисов сайта https://teatrd.ru по продаже входных билетов.

1. Термины и определения

1.1. Театр (продавец) — Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Камерный драматический театр „Доминанта“»

1.2. Сайт — сайт Театра в сети «Интернет», доступный по wеb-адресу https://teatrd.ru

1.3. Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, желающее приобрести билет и использующее для этого сервисы сайта.

1.4. Сервисы сайта — интерфейс сайта, дающий возможность покупателю самостоятельно бронировать, покупать билеты на мероприятия Театра, а так же получать персональные уведомления на электронную почту и пользоваться другими услугами.

1.5. Билет — документ, дающий право на посещение мероприятия Театра, выпущенный путем нанесения билетным принтером на бланк билета атрибутов билета (наименование Театра, ИНН Театра, наименование мероприятия Театра, адрес проведения мероприятия, дата, время проведения мероприятия, номер ряда и места, цена, дата реализации, идентификационный номер кассира, осуществившего продажу).

1.6. Электронный билет — представляет собой цифровую запись, подтверждающую бронирование и оплату билета на соответствующее мероприятие Театра. Материальным носителем электронного билета является распечатка бланка электронного билета, который направляется на электронный адрес покупателя, указанный при оформлении заказа и который необходимо распечатать для посещения мероприятия.

1.7. Заказ — один или несколько билетов, выбранных покупателем, объединенных единым идентификационным номером, на основании которого осуществляется временное бронирование указанных билетов.

1.8. Аннулирование заказа — удаление заказа с автоматическим переводом билетов в свободную продажу. Если заказ не оплачен, то его аннулирование происходит автоматически через 48 часов с момента формирования заказа. Срок аннулирования заказа может быть увеличен по согласованию с Театром, при обращении в центр бронирования по телефонам, указанным на сайте Театра.

2. Общие положения

2.1. Предметом договора, заключенного путем акцепта покупателем настоящей оферты, является приобретение покупателем билета в собственность, предоставление покупателю доступа к использованию сервисов сайта, информированию о способах и порядке приобретения билетов на мероприятия через сайт Театра, а так же услуг доставки билетов.

2.2. Принятие (акцепт) покупателем условий настоящей оферты осуществляется при нажатии на кнопку «Купить билет» на сайте Театра.

2.3. Пользуясь сервисами сайта, покупатель безоговорочно соглашается с настоящим договором, размещенным на сайте Театра без каких-либо ограничений и обязуется его соблюдать. В случае несогласия с настоящими условиями оферты, покупатель не должен нажимать на кнопку «Купить билет».

2.4. Действующая редакция оферты с условиями договора размещена на сайте Театра и доступна по ссылке: https://teatrd.ru/oferta

2.5. Настоящая оферта с условиями договора может быть изменена Театром без какого-либо специального согласования с покупателем. Новая редакция оферты вступает в силу с момента размещения на сайте Театра, если иное не предусмотрено новой редакцией оферты. Продолжение пользования покупателем сервисами сайта после внесения изменений означает принятие всех изменений без каких-либо изъятий или ограничений.

2.6. Приобретение билетов покупателем производится на условиях настоящей оферты исключительно для личного или семейного использования, исключающего перепродажу или передачу билетов третьему лицу в коммерческих целях.

2.7. Стоимость билетов, а также дополнительных услуг, в том числе доставка билетов, указана на сайте Театра.

2.8. В случае отмены, замены, переноса мероприятия билеты подлежат возврату в кассы Театра.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Театр обязан:

3.1.1. Предоставить покупателю доступ к сервисам сайта.

3.2. Театр вправе:

3.2.1. Предоставлять покупателю информацию о мероприятиях на сайте.

3.2.2. Аннулировать заказ по истечении установленного срока бронирования согласно условиям настоящей оферты.

3.2.3. Отказать покупателю в предоставлении сервисов сайта, в случае невыполнения покупателем условий настоящей оферты без специального уведомления.

3.2.4. Прекратить, изменить или ограничить действие любых сервисов сайта.

3.2.5. Обрабатывать информацию, предоставляемую покупателем при пользовании сервисами сайта.

3.2.6. При несогласии покупателя с настоящей оферты отказать в оказании услуг.

3.3. Покупатель обязан:

3.3.1. Соблюдать условия настоящей оферты.

3.3.2. Предоставлять достоверную информацию. При этом покупатель несет полную ответственность за предоставленную информацию.

3.3.3. Не осуществлять противоправные действия с банковскими картами или другими

платежными средствами.

3.4. Покупатель вправе:

3.4.1. Использовать сервисы сайта в соответствии с настоящей офертой, оплачивать заказ через третьих лиц, оказывающих платежные услуги.

3.4.2. Совершать оплату заказа любым из способов, предложенных Театром.

3.4.3. Обращаться за дополнительной информацией в Театр, получать ее на сайте, по телефону центра бронирования +7 (34248) 4-37-12

4. Порядок работы с заказом

4.1. Срок аннулирования заказа рассчитывается в момент создания заказа и может быть продлен по согласованию с Театром. По истечении срока аннулирования неоплаченные заказы автоматически аннулируются и не могут быть восстановлены.

4.2. Оплатить заказ наличными и получить билеты на бланке строгой отчетности можно в кассе Театра по адресу Театра, указанному в реквизитах.

4.3. Оплатить заказ и получить электронный билет можно на сайте Театра с помощью банковской карты.

4.4. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, покупатель обязан использовать банковскую карту, выпущенную на имя покупателя. Платеж не принимается, а заказ аннулируется при обнаружении нарушения покупателем условий платежа, установленных платежной системой, законодательством Российской Федерации.

4.5. Формирование заказа с помощью сервисов сайта можно осуществить в несколько шагов:

4.5.1. В соответствующем разделе сайта Театра выбрать интересующую дату и мероприятие согласно репертуару Театра.

4.5.2. Выбрать в зале места, доступные для продажи.

4.5.3. Выбрать способ оплаты и способ получения. Возможные варианты: оплата заказа на сайте с помощью банковской карты, формирование заказа с последующим самостоятельным выкупом билетов в кассах Театра.

4.5.4. Ввести данные о покупателе (имя, фамилия, электронный адрес, телефон).

4.5.5. Выводится информация о заказе, включающая данные о мероприятии, выбранных местах, стоимости заказа без учета дополнительных услуг.

4.5.6. Заказ считается оформленным, а на указанную электронную почту Покупателя, в случае самостоятельного выкупа в кассе Театра, отправляется письмо, дублирующее информацию о заказе. При выборе оплаты заказа банковской картой покупатель перенаправляется на сайт платежной организации для оплаты заказа. После оплаты заказа в платежной системе происходит возврат на сайт Театра, где покупатель может распечатать оплаченные билеты, а на указанную электронную почту отправляется письмо, дублирующее информацию о заказе, включающее ссылки для печати билетов.

4.5.7. Формирование заказа с помощью сервисов сайта необходимо закончить в течение 20 минут, по истечении которых заказ считает просроченным.

4.5.8. Для посещения Театра с помощью электронного билета, необходимо предъявить распечатанный бланк билета. Пройти по электронному билету в Театр можно только один раз.

4.5.9. Один билет приобретается на одного человека.

4.5.10. Электронный билет не является бланком строгой отчетности. Обмен электронного билета на билет, сформированный на бланке строгой отчетности, покупатель, по желанию, может осуществить в кассах Театра не позднее, чем за час до начала соответствующего мероприятия. Время работы касс можно уточнить на сайте Театра или по телефону центра бронирования, указанному в реквизитах Театра.

4.5.11. Возврат электронного билета (билета) осуществляется до начала мероприятия, не позднее, чем за 24 часа до начала. Возврат билетов (электронных билетов) позднее, чем за 24 часа до начала мероприятия и после проведения мероприятия не допускается. Возврат билетов осуществляется лицом, на которое оформлен заказ. Для возврата билетов необходимо предъявить все распечатанные бланки электронных билетов в заказе, оригинал и предоставить копию удостоверения личности на то же лицо, что и заказ, банковскую карточку, с которой проводилась оплата. Возврат денежных средств осуществляется на карту покупателя. Возможен возврат только всех билетов в заказе, частичный возврат не допускается. Возврат не осуществляется при невыполнении хотя бы одного из указанных требований.

5. Ответственность

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора, заключенного путем акцепта настоящей оферты, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Театр не несёт ответственности и не возмещает никаких убытков (прямых и (или) косвенных) за сбои, перерывы в работе сервисов сайта, некорректную работу сервисов сайта, в том числе вызванных в результате действий или бездействий третьих лиц.

5.3. Театр не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые покупатель может перейти по ссылкам, доступным на сайте Театра, в том числе за действия или бездействия данных третьих лиц.

5.4. Покупатель несет всю ответственность согласно действующему законодательству РФ за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий.

5.5. Покупатель несет всю ответственность согласно действующему законодательству РФ за противоправные действия с банковскими картами или другими платежными средствами, направленные на осуществление заказа и его оплаты.

5.6. Покупатель несет полную ответственность за сохранность материального носителя электронного билета. В случае копирования бланков электронных билетов, доступ на мероприятие открыт только по билету, предъявленному первым.

6. Персональные данные

6.1. Принимая условия настоящей оферты, покупатель дает свое согласие на обработку Театром предоставленных покупателем персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Театром своих обязательств, связанных с реализацией билетов, иных обязательств, предусмотренных настоящим договором, улучшения качества оказываемых услуг, а также с целью выполнения требований законодательства РФ.

6.2. Срок использования предоставленных покупателем персональных данных — бессрочно.

6.3. Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных Театром и третьими лицам, при условии надлежаще заключенного договора между Театром и такими третьими лицами, в целях исполнения настоящего договора.

6.4. Покупатель вправе удалить данные о себе, обратившись в Театр с письмом в бумажном либо электронном виде.

7. Отзыв оферты, расторжение договора

7.1. Настоящий договор, заключенный путем акцепта настоящей оферты (далее — договор оферты), может быть расторгнут после получения Театром от покупателя уведомления в бумажном либо электронном виде.

7.2. Договор оферты может быть расторгнут в одностороннем порядке Театром.

7.3. Настоящая оферта до ее акцепта покупателем может в любое время быть отозвана Театром.

7.4. Покупатель согласен с тем, что Театр оставляет за собой право хранить всю информацию об использовании покупателем сервисов сайта после прекращения срока действия договора оферты.

8. Прочие условия

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору оферты на время действия обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по договору оферты. К таким обстоятельствам относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов и др.

8.2. Настоящие правила применимы только к сайту Театра. Театр не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые покупатель может перейти по ссылкам, доступным на сайте Театра, в том числе для оплаты заказа через третьих лиц.

8.3. Если одно или несколько положений оферты становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство РФ, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений оферты. Недействительные положения должны быть заменены положениями, допустимыми в правовом отношении, близкими по смыслу к заменяемым.

8.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. Реквизиты Театра

Полное наименование

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Камерный драматический театр „Доминанта“»

 Юридические реквизиты

Адрес 618250, Пермский край, г. Губаха, ул. Правды, д. 38

ИНН 5913004854

КПП 592101001

ОГРН 1025901778275

 Банковские реквизиты

БИК 045773001

Расчётный счёт 40701810757731000007 в ГРКЦ ГУ Банка России по Пермскому краю

КБК 00000000000000000130

ОКТМО 57717000

Контактная информация

Телефон +7 (34248) 4-37-12

Электронная почта info@teatrd.ru

Сайт https://teatrd.ru