Оценка качества услуг

Независимая оценка качества условий предоставляемых услуг муниципального бюджетного учреждения культуры  «Молодежная студия-театр «Доминанта» 

ИНСТРУКЦИЯ
Для проведения онлайн-анкетирования получателей услуг организациями культуры

Шаг 1. Проинформировать получателей услуг о проведении анкетирования с целью оценки качества работы Вашей организации, для этого получателю услуг необходимо:
Шаг 2. Перейти на информационный ресурс (сайт) н-о-к.рф или перейти по ссылке http://н-о-к.рф/
Шаг 3. На главной странице выбрать КУЛЬТУРА;
Шаг 4. На странице КУЛЬТУРА внизу страницы перейти по ссылке ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ;
Шаг 5. В открывшемся окне выберите букву «П»
Шаг 6. В раскрывшемся списке выберите Ваш регион Пермский край;
Шаг 7. Открылась АНКЕТА, укажите муниципальный / городской округ организации (обратите внимание, анкетирование проводится по наименованию юридического лица — главной организации, например: если вы являетесь получателем услуг «Зернинской сельской библиотеки им. Ф.Ф. Павленкова», то выбираете «МБУК "Березовская централизованная библиотечная система"»).
Шаг 8. Далее респонденты самостоятельно отмечают варианты ответов из предложенных в завершении выбирая ОТПРАВИТЬ.

Приказ Минкультуры России от 27.04.2018 N 599 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями культуры" (Зарегистрировано в Минюсте России 18.05.2018 N 51132) Скачать 

Результаты независимой оценки качества условий деятельности (по данным за 2017) 
План мероприятий по улучшению качества работы учреждения культуры Скачать

Результаты независимой оценки качества условий деятельности (по данным за 2020) 
План мероприятий по улучшению качества работы учреждения культуры

Приглашаем вас принять участие в исследовании, проводимом в рамках программы оценки качества услуг, предоставляемых учреждениями культуры. Анкетирование анонимно и займет не более 5 минут.

12345
Транспортная и пешая доступность учреждения
Разнообразие репертуара/выставок
Удобство расположения гардероба
Работа пунктов питания в учреждении
Работа туалетов в учреждении
Вежливость персонала